Política de Privacidad
Casino del Kun Aguero respeta la privacidad de quienes consultan nuestros contenidos y comparativas.
Esta política explica qué información puede generarse durante el uso del sitio, cómo puede utilizarse y qué medidas pueden aplicarse para protegerla.
Somos un sitio informativo. No registramos usuarios en casinos, no recibimos depósitos y no administramos cuentas de juego.
1. Alcance de esta política
La presente Política de Privacidad se aplica a la información relacionada con el uso de nuestro sitio y con las comunicaciones dirigidas a nuestro equipo.
No cubre el tratamiento de datos realizado por casinos, proveedores de pago u otras plataformas externas.
Cada servicio de terceros aplica sus propias reglas.
2. Datos enviados por el usuario
Cuando una persona se comunica con nosotros voluntariamente, podemos recibir información como:
- nombre;
- datos de contacto;
- contenido del mensaje;
- nombre de una plataforma;
- información relacionada con una corrección;
- sugerencias;
- comentarios.
Estos datos se utilizan para responder o analizar la solicitud.
3. Información de navegación
Durante una visita pueden generarse registros técnicos de manera automática.
Estos datos pueden incluir:
- dirección IP;
- navegador;
- sistema operativo;
- dispositivo;
- idioma;
- fecha y hora;
- páginas consultadas;
- dirección de referencia;
- información técnica sobre errores.
Estos registros pueden ayudarnos a mantener el sitio estable y seguro.
4. Datos que no recopilamos para operar casinos
No somos un operador de juego.
Por este motivo, nuestro sitio no necesita gestionar:
- depósitos;
- retiros;
- saldo de jugadores;
- apuestas;
- documentos KYC de cuentas externas;
- credenciales de casino;
- datos completos de tarjetas;
- historial privado de juego.
Si un usuario proporciona este tipo de información sin que sea necesaria, podremos evitar utilizarla o eliminarla cuando corresponda.
5. Para qué utilizamos los datos
La información puede utilizarse para:
- responder consultas;
- revisar correcciones;
- analizar sugerencias;
- solucionar errores;
- proteger el sitio;
- mantener estadísticas generales;
- mejorar la navegación;
- actualizar contenido;
- cumplir obligaciones aplicables.
No utilizamos datos para decidir resultados de juegos ni administrar fondos.
6. Datos relacionados con correcciones
Cuando un lector informa que una plataforma modificó una condición, podemos conservar temporalmente la información necesaria para revisar ese aviso.
Por ejemplo:
- nombre de la plataforma;
- dato señalado;
- fecha;
- fuente indicada;
- contenido del mensaje.
La finalidad es comprobar si una comparativa necesita actualizarse.
7. Cookies necesarias
Algunas cookies pueden ser necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
Estas tecnologías pueden utilizarse para:
- conservar preferencias;
- mantener ciertas funciones;
- recordar configuraciones;
- proteger sesiones técnicas.
Su duración puede variar según la finalidad.
8. Cookies de análisis
También pueden utilizarse herramientas destinadas a conocer cómo se utiliza el sitio.
Estas pueden proporcionar datos generales sobre:
- número de visitas;
- páginas consultadas;
- dispositivo;
- navegador;
- tiempo aproximado de navegación;
- rendimiento.
Cuando sea posible, estos datos se utilizan de forma agregada.
9. Gestión de cookies
El navegador permite eliminar, bloquear o limitar cookies.
El usuario puede modificar estas preferencias en cualquier momento.
La desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funciones o preferencias del sitio.
10. Proveedores técnicos
Podemos trabajar con proveedores externos necesarios para mantener el funcionamiento del sitio.
Estos pueden prestar servicios de:
- alojamiento;
- seguridad;
- mantenimiento;
- análisis;
- comunicaciones;
- infraestructura.
Un proveedor puede tratar únicamente la información necesaria para prestar su servicio.
11. Comunicación de datos
No vendemos información personal.
Los datos pueden comunicarse cuando:
- sea necesario para prestar un servicio técnico;
- exista una obligación legal;
- resulte necesario proteger el sitio;
- una autoridad competente lo requiera conforme a la normativa aplicable.
Fuera de estas situaciones, no compartimos información con terceros para que administren cuentas de casino.
12. Enlaces externos
Las comparativas pueden incluir enlaces hacia sitios administrados por terceros.
Cuando una persona accede a una plataforma externa, abandona nuestro entorno.
No controlamos cómo ese tercero gestiona:
- registro;
- cookies;
- pagos;
- verificación;
- documentación;
- datos financieros.
Recomendamos revisar la política correspondiente antes de proporcionar información personal.
13. Operadores analizados
Los casinos que aparecen en nuestras reseñas son servicios independientes.
Casino del Kun Aguero no controla sus sistemas ni sus bases de datos.
La aparición de una plataforma en una comparativa no significa que tengamos acceso a sus usuarios o a sus registros.
14. Conservación
Los datos se mantienen durante el período necesario para cumplir la finalidad correspondiente.
Una consulta puede conservarse mientras se responde o se revisa una corrección.
Los registros técnicos pueden mantenerse durante otros períodos cuando sean necesarios para seguridad o mantenimiento.
Después pueden eliminarse o anonimizarse.
15. Seguridad
Aplicamos medidas razonables destinadas a proteger la información frente a:
- acceso no autorizado;
- pérdida;
- modificación;
- divulgación;
- uso indebido.
Estas medidas pueden incluir controles de acceso y protección de la infraestructura.
Ningún sistema online puede garantizar una seguridad absoluta.
16. Privacidad en las consultas
No necesitamos información sensible para responder preguntas sobre nuestro contenido.
Por ese motivo, recomendamos no enviar:
- contraseñas;
- documentos de identidad;
- números completos de tarjetas;
- credenciales bancarias;
- códigos de autenticación;
- accesos a cuentas externas.
Si una consulta se refiere a un casino, basta con explicar el problema editorial o el dato que debería revisarse.
17. Derechos del usuario
Según la normativa aplicable, una persona puede disponer de derechos relacionados con su información.
Estos pueden incluir:
- acceso;
- rectificación;
- eliminación;
- limitación;
- oposición;
- retirada del consentimiento cuando corresponda.
Algunas solicitudes pueden requerir datos suficientes para confirmar la identidad del solicitante.
18. Menores de edad
El contenido del sitio está relacionado con juegos de azar y se dirige exclusivamente a adultos.
No buscamos recopilar deliberadamente datos de menores.
Si detectamos información de este tipo, podremos adoptar medidas para eliminarla.
19. Cambios en la política
Podemos modificar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestras herramientas, proveedores o prácticas técnicas.
La versión publicada será la que se considere vigente.
Recomendamos revisar esta sección periódicamente.
20. Consultas sobre privacidad
Las preguntas relacionadas con privacidad pueden realizarse mediante los medios de contacto disponibles en el sitio.
No hace falta proporcionar documentación personal para una consulta general.
Cuando una solicitud afecte directamente a datos asociados a una persona, podrán requerirse pasos adicionales de verificación.